German quality standard

LR har fokus på forbedret mennerskers livskvalitet. Under mottoet „More quality of life“ er vårt mål å gi alle større mulighet til bedre livskvalitet. Det gjelder både kvalitetsprodukter innen skjønnhet og velvære, og muligheten til varig og positiv utvikling av livet ved å bygge sin egen business med LRs unike forretningsmodell.

LR kvalitetsstandard følger med oss i alle områder – fra produktutvikling til kundeservice. Selvfølgelig gjelder ikke dette kravet bare til oss selv, men også til eksterne tjenesteleverandører som vi samarbeider med, og selvfølgelig fokuserer vi også på en rekke sosiale aspekter i denne sammenheng.

Råmateriale og leverandører

aloe-blatt

LR legger stor vekt på trygge og førsteklasses råvarer, og arbeider utelukkende med erfarne råvareleverandører. Vårt krav er veldig høyt og våre leverandører blir gransket veldig tett og nøye. Vi legger stor vekt på bruken av høykvalitets råvarer, og sjekker for eks. sammensetningen av hvert enkelt LR-produkt før vi frigir oppskriften. Alle råvarer går gjennom en spesiell individuell inspeksjonsplan - For hver batch brukes analysedataene som er oppnådd, til frigjøring og dokumentasjon.

I tillegg er det viktig for oss at de relevante nasjonale og internasjonale forskriftene overholdes på de respektive produksjonsstedene. Vi tolererer ikke barnearbeid, uakseptable arbeidstider, tvangsarbeid eller mangel på sikkerhet på arbeidsplassen. Regelmessige inspeksjoner hos lokale leverandører, for eksempel i det meksikanske produksjonsområdet av vår Aloe Vera Barbadensis Miller, sikrer både kvaliteten på våre råvarer og vår sosiale overholdelse. SGS INSTITUS FRESENIUS tester blant annet hele vår Aloe Vera dyrking - her er det strengt sikret at det ikke brukes pesticider. Her kontrolleres også arbeidsforholdene på plantasjene. Et annet godkjennelsesmerke for oss er medlemskapet i "International Aloe Science Council" (IASC), en internasjonal forening som er ansvarlig for interessene til alle Aloe Vera-bransjer, særlig med hensyn til vitenskap og forskning, og som en del av den "etiske kodeks", utviklet IASC kvalitative standardmetoder og strenge krav til revisjon hvert annet år.

Bearbeidelse og produksjon

En stor del av våre produkter produserer vi i Tyskland, på fabrikken i Ahlen. For spesielle produktsegmenter samarbeider vi også med utenlandske produsenter. For eksempel blir noe av våre dekorative kosmetikk produsert i Italia - landet som er verdenskjent for sin dekorative kosmetikk av høyeste standard og kvalitet. Selvfølgelig er vår kvalitetsstandard "laget i Tyskland" også beholdt her. Innen kosmetikk er Italia anerkjent for den høyeste kvalitet på både reseptuerer, farge og mote kompetanse, og ikke minst for mange års erfaring i dette segmentet. På dette området har vi også tatt samfunnsansvaret på alvor, og vi hadde for eksempel bestemt oss for ikke å teste kosmetikk på dyr, lenge før den europeiske innføringen av lovfestet forbud om dyreforsøk.

Kvalitetsgaranti og tilfrededshet

Med hensyn til returrett og bytte er LRs regler og tjenester utover det lovbestemte i henhold til hva du har krav på. For eksempel kan varer returneres innen 2 måneder fra fakturadato, mot en varekredit, sålenge de er i originalembalasje og i salgbar stand.

Ekstra service: Varer i originalemballasje som er i salgbar stand kan returneres innen 2 måneder etter mottak, mot kredittnota.

Kvalitet er svært viktig for oss, også innen serviceområdet, fordi fornøyde kunder betyr tilfredse partnere. Derfor gjennomføres regelmessig sjekk av kvaliteten på våre tjenester i form av samarbeidsavtaleundersøkelser. Den siste nettundersøkelsen viste igjen at våre partnere er mer enn fornøyd med firmaet LR!

Kvaliteten på LR LIFETAKT-produktene kontrolleres på flere nivåer. Avhengig av produktkategoriene kontrolleres og sertifiseres de forskjellige produkter av ulike anerkjente testinstitutt:

INSTITUT FRESENIUS Regular Quality Control

SGS INSTITUT FRESENIUS

certified aloe logo

IASC (International Aloe Science Council)

Hvorfor LR

Verdier
LR bilMarketingplanAnerkjennelse
Suksesshistorier

LR produkter

ProduktkatalogerLR LIFETAKTLR ALOE VIALR ZEITGARDDeluxe

LR star konseptet

Guido Maria KretschmerCristina FerreiraKarolina KurkovaBruce Willis

Selskapet LR

UtviklingDirektesalgLR GLOBAL KIDS FUND
Andreas FrieschThomas HeursenDr. Andreas Laabs

I nettverk med:

TwitterFacebookXINGLinked inYoutubeInstagram

Medlem av:

BDDBDIHVKESELDIA

I samarbeid med:

Mercedes-BenzVolkswagenPorscheDHLIASCSGS INSTITUT
FRESENIUS
DermatestZEITGARD