Q&A
GENEREL

Hvad laver LR?

Vores mission er at give mennesker en bedre livskvalitet og hjælpe dem med at leve et selvbestemt liv. Gennem vores produktløsninger og attraktive forretningsmodel giver vi folk mulighed for at opnå en attraktiv (ekstra) indkomst som selvstændige salgs-partnere ved at sælge vores produkter og opbygge deres egen forretning.


Hvad betyder Social commerce?

Vores salgs-partnere opbygger et tillidsfuldt forhold til kunden under produktkonsultationen. De fokuserer på kundens individuelle behov i salgsdialogen. Dette tillidsforhold er essensen af social commerce.


Hvordan distribueres LR-produkter?

Vores produktløsninger sælges til slutkunder af vores uafhængige salgs-partnere. Den særlige egenskab ved vores forretningsmodel er, at der ikke er nogen andre mellemled involveret i salgsprocessen. Salget af produkter foregår udelukkende mellem salgs-partneren og deres kunder.


PRODUKTER

Hvordan udvikler LR sine produkter?

LR har en forsknings- og udviklingsafdeling på hovedkontoret i Ahlen. Her skabes innovative, behovsorienterede produktløsninger baseret på de nyeste videnskabelige resultater og naturens kræfter. Dette gør os i stand til at forbedre menneskers livskvalitet. Mere information


Hvilke faktorer påvirker prissætningen hos LR?

Forskellige faktorer påvirker priserne på produkter i det øvre mellemprissegment:


Høj-kvalitets ingredientser

  • LR bruger omhyggeligt udvalgte, råvarer af høj kvalitet.

  • Aloe vera-produkter indeholder især en høj andel af aloe vera (ofte 90% eller derover), hvilket øger deres kvalitet og effektivitet.

Videnskabeligt baseret udvikling

  • Vores produkter udvikles i samarbejde med videnskabsfolk, dermatologer og ernæringseksperter.

  • Mange produkter er klinisk testet for at sikre deres effektivitet og hudvenlighed.


Strenge produktionsstandarder

  • Regelmæssig testning af uafhængige institutter, f.eks. Dermatest eller IASC, garanterer den højeste kvalitet.


Made in Germany

  • Størstedelen af vores produkter fremstilles i Tyskland. "Made in Germany" repræsenterer den højeste kvalitet verden over – og derfor også de høje standarder, vi stiller for vores produktløsninger.


Personaliseret rådgivning og service

  • Direkte salg giver vores uddannede salgs-partnere mulighed for at yde personlig rådgivning til deres kunder.


Er LR produkter certifieret?

Ja, nogle LR Health & Beauty-produkter har certificeringer eller godkendelsesmærker, der bekræfter deres kvalitet og sikkerhed. Her er nogle eksempler:

  • Dermatologisk testet
Kosmetikprodukter er dermatologisk testet. Vi bruger vores eget LR "dermatologisk testet" ikon for at fremhæve den dermatologiske testning.

  • International Aloe Science Council (IASC)
Størstedelen af LR’s aloe vera-produkter bærer "International Aloe Science Council" godkendelsesmærket. Dette mærke indikerer, at aloeindholdet, kvaliteten og renheden opfylder de højeste standarder. www.iasc.org/certified_products

  • Yderligere tests og certificeringer
LR er forpligtet til uafhængige testprocedurer og laboratorietests for at sikre kvaliteten og sikkerheden af vores produktløsninger.

Produktdetaljerne i eShoppen giver information om, hvilket produkt der bærer det relevante kvalitetsmærke.


FORRETNINGSMODEL

Er der kritiske vurderinger af direkte salg? Hvordan reagerer LR?

LR har drevet en attraktiv og retfærdig forretningsmodel siden 1985, som giver mange salgs-partnere mulighed for at tjene en ekstra indkomst og opnå større økonomisk uafhængighed. Vi kræver, at vores salgs-partnere udviser lovlydig og etisk adfærd. Derfor bruger LR et compliance management system, der er certificeret af TÜV Rheinland.

TÜV Rheinland har derfor bekræftet, at vi har etableret og implementeret et effektivt compliance management system for at opfylde de lovgivningsmæssige og officielle regler og krav, der følger af vores forretningsaktiviteter. Overtrædelser af vores etiske standarder, love, reguleringer eller andre mistænkte ulovlige handlinger kan rapporteres på vores hjemmeside. Vi vil derefter træffe øjeblikkelige foranstaltninger.


Hvad er kravene for at blive LR partner?

Der kræves ingen særlige kvalifikationer eller forudgående viden for at blive en LR salgs-partner. De nødvendige betingelser for at starte LR-forretningen er: myndige personer, interesse for produktløsningerne og officiel registrering som salgs-partner.


Opkræver LR et deltagergebyr for at blive salgs-partner?

Nej, der er ikke noget deltagergebyr for at starte som salgs-partner hos LR.


Hvor mange penge skal jeg bruge for at starte min egen forretning som LR partner?

For at starte din egen forretning som LR salgs-partner, skal du lave en første investering, der inkluderer en første produktbestilling. Den samlede omkostning varierer afhængigt af det starterkit, du vælger. En salgs-partner kan starte deres LR-forretning med et startpakke eller køb af valgfrie produkter for min. 799,-.


Modtager LR partnere en bonus for at erhverve nye LR partnere?

Nej, der er ingen økonomisk fordel for rekrutteringsparten alene ved at rekruttere nye salgs-partnere.


Kan LR partnere opbygge store lagre af varer for at modtage bonusser?

Nej. LR partnere er forbudt at opbygge store lagre af varer.


Er det tilladt for LR partnere at returnere varer?

LR Slutkunder i Danmark har en 14-dages fortrydelsesret (se vilkår og betingelser i eShoppen).

Da LR er aktiv i 32 lande, gælder forskellige regler for vores salgs-partnere i deres respektive lande.


Hvad afgør en LR partners bonus?

LR partnerens bonus afhænger af deres egen omsætning og omsætningen i deres team, dvs. ‘downline’. Bonusser tildeles LR partnere, der har en personlig omsætning på ca. €50,00 per måned og som har deltaget i et starterseminar.


Hvor meget tjener LR partnere i gennemsnit?

Det er vigtigt for os, at vores LR partnere har realistiske forventninger til, hvordan deres forretning vil udvikle sig. At være LR partner hos kræver hårdt arbejde, motivation og engagement. I vores forretning afhænger en salgs-partners indtjening af deres engagement, den tid de dedikerer til forretningen, og deres talent som LR partner. De, der holder ud, vil hurtigt opnå en ekstra indkomst på €300,00 til €2.000,00 per måned. Deres indtjening kan også være højere, afhængig af deres engagement, talent og størrelsen af deres netværk. For eksempel opnår succesfulde LR-managere væsentligt højere indtægter.


OVERHOLDELSE

Hvor vigtig er compliance for LR?

Det er vigtigt for LR Health & Beauty, at salgs-partnerne til enhver tid handler i overensstemmelse med de relevante krav (juridiske, regulatoriske, kontraktmæssige eller andre) og at de minimerer potentielle juridiske risici.

Risici på alle områder af virksomheden. Vores mål er at skabe et respektfuldt, kosmopolitisk og tolerant miljø, hvor mennesker med forskellige baggrunde og synspunkter kan arbejde sammen med succes.

LR har etableret et compliance management system (CMS), som er blevet succesfuldt certificeret af TÜV Rheinland for at sikre lovlige og respektfulde arbejdsmetoder. TÜV Rheinland har derfor bekræftet, at vi har etableret og implementeret et effektivt compliance management system for at opfylde de lovgivningsmæssige og officielle regler og krav, der følger af vores forretningsaktiviteter.


Har LR adfærdsmæssige retningslinjer, der gælder for forskellige interessenter?

Ja, der findes adfærdsmæssige retningslinjer hos LR for at skabe et respektfuldt, åbent og tolerant miljø, hvor mennesker med forskellige baggrunde og synspunkter kan arbejde sammen med succes. Grundlaget for alle aktiviteter i LR Group er vores LR Code of Conduct for vores medarbejdere og Code of Ethics for vores salgs­partnere. Den regulerer adfærden og forholdet mellem medarbejdere og salgs­partnere med slutkunder, andre direkte salgs­virksomheder og hinanden og fungerer som en retningslinje for fair handel med hinanden. Følgende emner bliver blandt andet behandlet: Lighed i behandling og lige muligheder, fortrolighed og beskyttelse af forretnings­hemmeligheder, ejendom og aktiver, fair konkurrence og regler i international handel, undgåelse af bestikkelse, korruption, hvidvaskning af penge eller interessekonflikter. Overtrædelser af LR Code of Conduct, Code of Ethics, love eller andre interne regler vil blive straffet i overensstemmelse med deres alvor og hyppighed.


Hvad kan du gøre for at afstå fra aggressiv adfærd, når du laver cold calling til LR salgs­partnere?

Som en virksomhed med klare værdier og etiske principper lægger vi stor vægt på at sikre, at alle salgs­partnere kender, forstår, respekterer og overholder vores Code of Ethics fra starten. Vi undersøger konsekvent overtrædelser af 'Code of Ethics', love eller andre interne retningslinjer og forbeholder os retten til at træffe yderligere foranstaltninger i tilfælde af gentagne overtrædelser.


Er LR medlem af en brancheforening? Hvad er fordelene?

LR Health & Beauty arbejder sammen med forskellige foreninger, herunder World Federation of Directselling Associations (WFDSA), Direct Selling Europe (DSE) og den tyske Direct Selling Association (Bundesverband Direktvertrieb Deutschland - BDD). Disse foreninger specialiserer sig i direkte salg og fastsætter høje etiske standarder i branchen, som medlemsvirksomhederne skal overholde. Mere information


Hvordan håndterer LR salgs­partnere, der overtræder adfærdsmæssige standarder, såsom partnere der fremsætter uautoriserede påstande om helbredelse?

Vi sikrer, at vores salgspartnere er opmærksomme på, at sundhedsanprisninger vedrørende kosttilskud og kosmetiske produkter kun er tilladt inden for de juridiske rammer. Især skal bestemmelserne i sundhedskravsforordningen (Health-Claims-Verordnung), kosmetikforordningen (Kosmetikverordnung), loven om reklame for terapeutiske produkter (Heilmittelwerberecht) og konkurrencelovgivningen overholdes. Når vi bliver opmærksomme på ulovlige udtalelser, vil vi systematisk undersøge dem og sørge for sletning af sådanne. Vi forbeholder os retten til at tage yderligere skridt i tilfælde af en lovovertrædelse.