Conformidade
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É importante para a LR Health & Beauty atuar sempre em conformidade com todos os requisitos (legais, regulamentares, contratuais ou outros) e reduzir potenciais riscos legais em todas as áreas da empresa. O nosso objetivo é criar um ambiente respeitoso, de mente aberta e tolerante, no qual pessoas com diferentes origens e pontos de vista possam trabalhar em conjunto com sucesso.


A base para todas as actividades do Grupo LR é, portanto, o nosso Código de Conduta LR, que aborda os seguintes tópicos, entre outros: igualdade de tratamento e de oportunidades, confidencialidade e proteção dos negócios, propriedade e activos, concorrência leal e regulamentos em negócios internacionais, prevenção de suborno, corrupção, lavagem de dinheiro ou conflitos de interesse.


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A LR estabeleceu um Sistema de Gestão da Conformidade (SGC) para este efeito, no interesse de uma forma de trabalho conforme e respeitadora. Um SGC refere-se a todas as medidas, estruturas, processos, responsabilidades e sistemas implementados na empresa com o objetivo de garantir a conformidade com os regulamentos. Garante que a empresa não viola as leis ou as diretrizes internas, fornecendo as condições, ferramentas e recursos necessários. Um CMS bem sucedido identifica continuamente os riscos da empresa e trabalha com os departamentos especializados para desenvolver contramedidas para prevenir ou reduzir os riscos.


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O nosso Sistema de Gestão de Conformidade foi certificado pela TÜV Rheinland.


A TÜV Rheinland confirmou assim que estabelecemos e implementámos um sistema de gestão de conformidade eficaz para cumprir os regulamentos e requisitos legais e oficiais decorrentes das nossas actividades comerciais.



Diretor de Conformidade e Comité de Conformidade

O Comité de Conformidade, composto pelo Diretor de Conformidade (CCO), os Delegados Regionais de Conformidade (RCDs) e os chefes de departamento, é responsável pela gestão da conformidade. O Diretor de Conformidade (CCO) responde diretamente ao Conselho de Administração da LR Health & Beauty. O CCO é também membro da Associação Profissional de Gestores de Conformidade e discute questões actuais com outros gestores de conformidade. Os Delegados Regionais de Conformidade (RCD) apoiam o Diretor de Conformidade no que diz respeito à conformidade das empresas de vendas internacionais da LR.


Tendo em conta os últimos desenvolvimentos, o Comité de Conformidade analisa regularmente o funcionamento do Sistema de Gestão da Conformidade (SGC) e reduz sistematicamente as causas das violações internas da conformidade. O Comité de Conformidade também reforça a sensibilização de todos os colaboradores da empresa para examinarem criticamente as suas próprias acções.


O Comité de Conformidade reúne-se com o Conselho de Administração várias vezes por ano para discutir questões de conformidade actuais e iniciar quaisquer ajustes necessários. Apresenta também um relatório anual de risco ao Conselho de Supervisão.


Sistema de denúncias

A LR criou um sistema de denúncia de irregularidades no qual podem ser comunicadas potenciais condutas incorrectas, queixas e violações da lei ou das diretrizes internas - anonimamente, se necessário. O sistema de denúncia de irregularidades é uma parte importante das nossas iniciativas de conformidade e ajuda a manter uma cultura empresarial em conformidade com a lei. O registo precoce e de baixo limiar de informação permite identificar potenciais riscos antes que estes se transformem em grandes desafios. Desta forma, tomamos medidas proactivas para evitar danos à empresa, aos nossos colaboradores, clientes, parceiros de vendas e fornecedores.


Lidar com as infracções

As violações das leis, do Código de Conduta do LR ou de outras diretrizes internas serão penalizadas em conformidade, dependendo da sua gravidade e repetição.


Declarações publicitárias

A LR Health & Beauty atribui grande importância à exatidão e integridade das informações fornecidas sobre suplementos alimentares e cosméticos.

Ao fazê-lo, cumprimos naturalmente os regulamentos legais relevantes, tais como o Regulamento sobre Alegações de Saúde, o Regulamento sobre Informação Alimentar, o Regulamento sobre Cosméticos e o direito da concorrência. Esperamos o mesmo dos nossos parceiros de vendas. Tens a obrigação de utilizar apenas as informações e os materiais sobre os produtos fornecidos pela LR.


Muitos dos nossos parceiros de vendas falam sobre as suas experiências pessoais com os produtos LR nos canais de comunicação. Gostaríamos de chamar a tua atenção para o facto de que as alegações de saúde só são permitidas dentro do quadro legal. Se tivermos conhecimento de quaisquer declarações ilegais, investigá-las-emos rigorosamente. Reservamo-nos o direito de tomar medidas adicionais em caso de infração.


Liberdade de expressão

A nossa filosofia empresarial atribui grande importância à criação de um ambiente de respeito, abertura e tolerância, no qual pessoas com diferentes origens e pontos de vista possam trabalhar em conjunto de forma produtiva. É esse o nosso compromisso!
O direito à liberdade de expressão está consagrado na Lei Fundamental.

Levamos este direito fundamental a sério e não comentamos as opiniões privadas dos parceiros de vendas ou dos colaboradores. Chamamos expressamente a atenção para o facto de as opiniões privadas expressas pelos nossos parceiros de vendas ou colaboradores não representarem a posição oficial da empresa e poderem até diferir significativamente da nossa própria opinião em casos individuais.