Conformité
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Il est important pour LR Health & Beauty de toujours agir en conformité avec toutes les exigences (légales, réglementaires, contractuelles ou autres) et de réduire les risques juridiques potentiels dans tous les domaines de l'entreprise. Notre objectif est de créer un environnement respectueux, ouvert d'esprit et tolérant dans lequel des personnes ayant des antécédents et des points de vue différents peuvent travailler ensemble avec succès.

Le fondement de toutes les activités du groupe LR est donc notre code de conduite LR, qui aborde les sujets suivants, entre autres : égalité de traitement et égalité des chances, confidentialité et protection des affaires, des biens et des actifs, concurrence loyale et réglementation des affaires internationales, prévention des pots-de-vin, de la corruption, du blanchiment d'argent ou des conflits d'intérêts.


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LR a mis en place un système de gestion de la conformité (SGC) à cette fin, dans l'intérêt d'une méthode de travail conforme et respectueuse. Un SGC désigne l'ensemble des mesures, structures, processus, responsabilités et systèmes mis en œuvre dans l'entreprise dans le but de garantir le respect des réglementations. Il garantit que l'entreprise n'enfreint pas les lois ou les directives internes en fournissant les conditions, les outils et les ressources nécessaires. Un SGC efficace identifie en permanence les risques de l'entreprise et travaille avec les départements spécialisés pour développer des contre-mesures afin de prévenir ou de réduire les risques.


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Notre système de gestion de la conformité a été certifié par le TÜV Rheinland.

Le TÜV Rheinland a ainsi confirmé que nous avons établi et mis en œuvre un système de gestion de la conformité efficace pour satisfaire aux réglementations et exigences légales et officielles découlant de nos activités commerciales.



Chef de la conformité & comité de conformité

Le comité de conformité, composé du responsable de la conformité (CCO), des délégués régionaux à la conformité (RCD) et des chefs de service, est responsable de la gestion de la conformité. Le responsable de la conformité (CCO) rend compte directement au conseil d'administration de LR Health & Beauty. Il est également membre de l'Association professionnelle des responsables de la conformité et discute des questions d'actualité avec d'autres responsables de la conformité. Les délégués régionaux à la conformité (RCD) assistent le responsable de la conformité en ce qui concerne la conformité des sociétés de vente internationales de LR.

En tenant compte des dernières évolutions, le comité de conformité examine régulièrement le fonctionnement du système de gestion de la conformité (SGC) et réduit systématiquement les causes des violations de la conformité interne. Le comité de conformité renforce également la sensibilisation de tous les employés de l'entreprise à l'examen critique de leurs propres actions.

Le comité de conformité se réunit avec le conseil d'administration plusieurs fois par an pour discuter des questions de conformité actuelles et entreprendre les ajustements nécessaires. Il soumet également un rapport annuel sur les risques au conseil de surveillance.


Système de dénonciation

LR a mis en place un système de dénonciation qui permet de signaler - anonymement si nécessaire - les fautes, griefs et violations potentielles de la loi ou des lignes directrices internes. Le système de dénonciation est un élément important de nos initiatives en matière de conformité et contribue à maintenir une culture d'entreprise conforme à la loi. L'enregistrement précoce et à bas seuil des informations permet d'identifier les risques potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes majeurs. Nous prenons ainsi des mesures proactives pour prévenir les dommages à l'entreprise, à nos employés, à nos clients, à nos partenaires commerciaux et à nos fournisseurs.


Traitement des infractions

Les infractions aux lois, au code de conduite LR ou à d'autres lignes directrices internes seront sanctionnées en conséquence, en fonction de leur gravité et de leur répétition.


Déclarations publicitaires

LR Health & Beauty attache une grande importance à l'exactitude et à l'exhaustivité des informations fournies sur les compléments alimentaires et les produits cosmétiques. Ce faisant, nous respectons naturellement les dispositions légales pertinentes, telles que le règlement relatif aux allégations de santé, le règlement relatif à l'information sur les denrées alimentaires, le règlement relatif aux produits cosmétiques et le droit de la concurrence. Nous attendons la même chose de nos partenaires commerciaux. Vous êtes tenu de n'utiliser que les informations et le matériel sur les produits fournis par LR.

Nombre de nos partenaires commerciaux parlent de leurs expériences personnelles avec les produits LR sur les canaux de communication. Nous attirons votre attention sur le fait que les allégations de santé ne sont autorisées que dans le cadre légal. Si nous avons connaissance de déclarations illégales, nous les examinerons rigoureusement. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures supplémentaires en cas d'infraction.


Liberté d'expression

Notre philosophie d'entreprise attache une grande importance à la création d'un environnement respectueux, ouvert d'esprit et tolérant, dans lequel des personnes d'horizons et de points de vue différents peuvent travailler ensemble de manière productive. C'est ce à quoi nous nous engageons !

Le droit à la liberté d'expression est inscrit dans la loi fondamentale. Nous prenons ce droit fondamental au sérieux et ne commentons pas les opinions privées de nos partenaires commerciaux ou de nos employés. Nous attirons expressément l'attention sur le fait que les opinions privées exprimées par nos partenaires commerciaux ou nos employés ne représentent pas la position officielle de l'entreprise et peuvent même, dans certains cas, différer sensiblement de notre propre opinion.